販売事業者：株式会社Viva la vida 
運営統括責任者名： 甲山 晴翔
所在地：〒344-0062 埼玉県春日部市粕壁東6-15-4
電話番号：080−7111−9145（受付時間[全日]10:00〜21:00）
メールアドレス：contact@vivalavida-enjoylife.com
追加手数料等の追加料金：銀行振込時の振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします
返金ポリシー：お客様都合によるご返金は致しかねます
ご利用開始時期：登録ページ・ご予約フォームにてご登録・ご予約いただいた日時より開始
受付可能な決済手段：クレジットカード
決済期間：オンライン決済→即時処理
　　　　　現地決済→原則受講前精算
販売価格：登録ページに記載の金額

◯キャンセルポリシー
１. 【店舗講習に関するキャンセルポリシー】​
・講習日当日も含めて、いつでも無料でキャンセル・日時変更が可能です。
・事故や天災の発生により、サービスを提供することが難しくなってしまった場合には、
　当社より一方的に講習のご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
　予めご了承くださいませ。（日時変更のお願いをメール・お電話にてさせていただきます）
​
２. 【実車講習に関するキャンセルポリシー】
・講習日の前日21：00までに限り、無料でキャンセル・日時変更が可能です。
・当日のキャンセルについては、講習料金の100%をキャンセル料として請求いたします。
​　当日の日時変更については、事前にご予約頂いていたコース料金の10%をご清算時に加算いたします。
　※ただし、天災・交通機関の遅延・急病・お仕事の都合などやむを得ない事由による場合は、当社の判断により柔軟に対応いたします。
​　　講習開始時間に間に合わない場合、決して焦らずゆっくりお越しください。

３. 【製品販売に関するキャンセルポリシー】

・商品ご注文確定後（決済完了後）のキャンセル・返品・交換は原則としてお受けしておりません。

・ただし、商品に初期不良・破損等が認められた場合には、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応をさせていただきます。

・お客様都合による返品・交換（イメージと異なる、サイズが合わない等）は一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。